Ich kann mich nicht mehr einloggen

Hier sind die möglichen Gründe, warum Sie sich nicht bei Atom oder Pathway anmelden können


Falsches Passwort
Sie können Ihr Passwort zurücksetzen, indem Sie diesem Artikel hier folgen.

Falscher Benutzername
Bestätigen Sie den Benutzernamen mit einem Mitarbeiter, der über einen Admin-Zugang zu Pathway verfügt. Normalerweise sind Benutzernamen entweder E-Mail-Adressen oder Handynummern. Letztere sind entweder 01*** oder +49***.

Wichtig: Bei Benutzernamen wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden und sie müssen in Pathway übereinstimmen.



Das Konto befindet sich in einem gesperrten Zustand
Möglicherweise müssen Sie den Kontostatus oder den Benutzernamen mit einem Mitarbeiter des Büros bestätigen, der Zugang zu Pathway hat.

Wenn das Konto erstellt werden muss, folgen Sie bitte dem Artikel zum Hinzufügen eines neuen Benutzers hier.